五月的內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市，積雪尚未消融。在這片北疆邊陲土地上，內(nèi)蒙古興安盟阿爾山邊境管理大隊(duì)伊爾施邊境派出所民警、護(hù)邊員以及“雪城義警”的隊(duì)員們?cè)缫颜b出發(fā)。巡邏車穿梭于街巷之間，警務(wù)工作站的紅藍(lán)警燈與游客服務(wù)中心飄揚(yáng)的國(guó)旗交相輝映，勾勒出一幅獨(dú)特的平安圖景。這支由“警察藍(lán)”“義警紅”“生態(tài)綠”三色力量編織的隊(duì)伍，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的楓橋經(jīng)驗(yàn)為筆，在平安建設(shè)、民生服務(wù)、生態(tài)守護(hù)的長(zhǎng)卷上，繪就出新時(shí)代邊疆治理的壯美篇章。

忠誠(chéng)守護(hù)，警察“藍(lán)”筑牢平安防線

“群眾平安無(wú)小事，警徽閃耀映初心。”這是伊爾施邊境派出所全體民警的信念。五一假期來(lái)臨，阿爾山景區(qū)也迎來(lái)了旅游高峰，日均游客量突破萬(wàn)人。對(duì)此，派出所創(chuàng)新推出“五快機(jī)制”，即涉旅警情快處、失物尋找快辦、消費(fèi)糾紛快調(diào)、緊急救助快達(dá)、安全隱患快排。移動(dòng)警務(wù)工作站化身“景區(qū)服務(wù)驛站”，民警們不僅要處理警情，還兼職“導(dǎo)游”和“調(diào)解員”工作。

今年3月，游客王女士在游覽時(shí)不慎將裝有護(hù)照、銀行卡的背包遺失，焦急萬(wàn)分她向民警進(jìn)行了求助。民警迅速調(diào)取監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)背包是被一名游客誤拿。通過(guò)逐戶走訪周邊民宿，僅用3小時(shí)便尋回失物。這樣的故事在派出所屢見(jiàn)不鮮。近5年，民警累計(jì)幫助群眾找回失物658件，收到感謝信43封。

反詐宣傳是派出所的另一項(xiàng)硬核任務(wù)。民警深入社區(qū)，將反詐課堂搬進(jìn)民宿、商戶。他們用方言講解“刷單返利”“冒充公檢法”等騙局，手把手教老人安裝“國(guó)家反詐中心”APP。

今年3月，一位七旬老人接到“孫子車禍需轉(zhuǎn)賬”的詐騙電話，正欲匯款時(shí)被民警及時(shí)攔截。事后，老人握著民警的手連聲道謝：“要不是你們及時(shí)趕到和天天宣傳，我這養(yǎng)老錢就沒(méi)了！”據(jù)統(tǒng)計(jì)，派出所近3年破獲電詐案件18起，挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元，轄區(qū)電詐發(fā)案率同比下降65%。

多元共治，義警“紅”織密和諧網(wǎng)絡(luò)

在伊爾施鎮(zhèn)鴻旭小區(qū)，退休老黨員張玉紅是家喻戶曉的“明星調(diào)解員”。五一前夕，群眾李先生與陳先生因門前菜園地界問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，沖突一觸即發(fā)。民警到場(chǎng)后，張玉紅緊隨其后。她搬來(lái)小板凳，招呼兩人坐下，從“遠(yuǎn)親不如近鄰”的老話聊到《民法典》的相鄰權(quán)條款，又提起兩家孩子曾是同桌的往事。兩小時(shí)后，李先生主動(dòng)退讓半米地界，陳先生則承諾幫忙修繕籬笆。一場(chǎng)劍拔弩張的糾紛，在張玉紅和民警的“溫情戰(zhàn)術(shù)”下化為鄰里佳話。

張玉紅的故事，是“雪城義警”的縮影。這支由退休黨員、網(wǎng)格員、商戶店主組成的隊(duì)伍，憑借“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，成為社區(qū)矛盾的“解壓閥”。義警隊(duì)員老趙是一家五金店的老板，平日里熱心助人。一次，他發(fā)現(xiàn)樓上住戶因漏水問(wèn)題與樓下的鄰居激烈爭(zhēng)吵，立即聯(lián)系民警并參與調(diào)解工作。從檢查水管到分?jǐn)偩S修費(fèi)用，老趙用“生意人的精明”算了一筆賬，最終促成了雙方和解。他常說(shuō)：“街坊鄰居抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，能幫一把是一把。”6年來(lái)，義警隊(duì)伍累計(jì)調(diào)處矛盾糾紛1500余起，化解重大社會(huì)矛盾38起，調(diào)解成功率高達(dá)98.8%，15面錦旗掛滿了派出所的榮譽(yù)墻。

更令人稱道的是，義警隊(duì)伍還是風(fēng)險(xiǎn)隱患的“預(yù)警器”。2022年冬天，義警隊(duì)員在走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名獨(dú)居老人多日未出門，情急之下破門而入，發(fā)現(xiàn)老人因突發(fā)疾病倒在了地上。民警和醫(yī)護(hù)人員迅速趕到，因搶救及時(shí)，老人轉(zhuǎn)危為安。這樣的“早發(fā)現(xiàn)、早介入”，讓轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件零發(fā)生，真正做到了“小事不出網(wǎng)格、大事不出街道”。

攜手同行，生態(tài)“綠”守護(hù)邊境生靈

阿爾山的夏季草木蔥蘢，游客絡(luò)繹不絕，生態(tài)保護(hù)壓力陡增。派出所聯(lián)合解放軍邊防部隊(duì)，構(gòu)建“邊境一線安防圈”，推行“民警+護(hù)邊員+義警”的立體管邊模式。護(hù)邊員巴特爾是土生土長(zhǎng)的蒙古族漢子，精通蒙漢雙語(yǔ)。去年8月，他在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一只狍子幼崽蜷縮在草叢中，腿部有擦傷。他立即聯(lián)系民警，將狍子帶回派出所，喂食牛奶并包扎傷口。次日，野生動(dòng)物保護(hù)站工作人員趕到，在確認(rèn)幼崽健康后，眾人驅(qū)車至密林深處將其放歸自然。巴特爾說(shuō)：“這里的每一只動(dòng)物，都是草原的孩子。”6年來(lái)，民警和護(hù)邊員累計(jì)救助馬鹿、蓑羽鶴等野生動(dòng)物100余只，放歸直播視頻點(diǎn)擊量超10萬(wàn)次，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“這才是人與自然最美的相遇！”

針對(duì)邊境采摘、盜挖藥材等行為，伊爾施邊境派出所推出“生態(tài)普法套餐”。在檢查站發(fā)放《邊境生態(tài)保護(hù)手冊(cè)》，用漫畫(huà)形式圖解法律條文；通過(guò)短視頻平臺(tái)直播“救治受傷蓑羽鶴”“清理草原垃圾”等行動(dòng)，吸引了上千名網(wǎng)友“云參與”。2023年夏季，一名游客在社交平臺(tái)發(fā)布“采摘野生芍藥”視頻，護(hù)邊員發(fā)現(xiàn)后迅速聯(lián)系當(dāng)事人，民警結(jié)合《草原法》對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育。該游客不僅刪除了視頻，還主動(dòng)加入了環(huán)保志愿隊(duì)。如今，轄區(qū)采摘人員同比下降45%，群眾主動(dòng)報(bào)告野生動(dòng)物受困情況增長(zhǎng)60%，北疆草原重現(xiàn)“風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”的詩(shī)意景象。

榮譽(yù)與傳承，三色力量照亮北疆“楓”情

寒來(lái)暑往，這支扎根邊疆的隊(duì)伍用實(shí)干鑄就榮譽(yù)。全國(guó)“楓橋式公安派出所”、一級(jí)公安派出所、集體二等功2次、三等功8次……榮譽(yù)墻上，16枚獎(jiǎng)牌熠熠生輝。然而，比獎(jiǎng)牌更珍貴的是百姓的口碑。轄區(qū)民宿老板劉大姐說(shuō)：“五一假期到了，這生意從現(xiàn)在開(kāi)始就忙活起來(lái)了，不過(guò)有他們?cè)冢覀円估锼X(jué)都很踏實(shí)。”游客李先生則在留言簿上寫(xiě)道：“這里的警察不僅維護(hù)秩序，更傳遞溫暖。”

夜幕降臨，警務(wù)工作站的警燈依舊明亮。民警、護(hù)邊員與義警的身影融于星光之下，他們用“警察藍(lán)”守護(hù)平安，用“義警紅”凝聚人心，用“生態(tài)綠”滋潤(rùn)家園。在這片被“三色力量”浸潤(rùn)的土地上，北疆的和諧新畫(huà)卷正由他們一筆一畫(huà)、細(xì)細(xì)描摹……