3月7日,到社區(qū)第一網(wǎng)格的林化廠小區(qū),上門了解核實(shí)一戶境外返永居民情況,并做好隔離勸導(dǎo)工作。
3月8日,接到一名剛從外省返永的居民電話,就疫情防控、居家隔離相關(guān)問題,耐心地為其答疑解惑。
3月9日,邀請(qǐng)心理醫(yī)生來社區(qū)舉辦“新冠肺炎的防控與心理調(diào)適”專題講座,為10余名社區(qū)志愿者傳授心理疏導(dǎo)的方法。
董艷(后)查看摸排情況
董艷是福建省永安市燕南街道馬鞍社區(qū)的一名網(wǎng)格員,這些都是她連日來忙的事情,連周末都沒能好好休息。這樣忙碌的狀態(tài),她已經(jīng)持續(xù)40多天了。而事實(shí)上,在去年8月,她剛進(jìn)行了乳腺癌手術(shù),11月做完放療,至今處于術(shù)后恢復(fù)期,每天都要吃藥,醫(yī)生特別叮囑她,一定要好好休息,千萬不能勞累。
“社區(qū)的事情這么多,我不能耽誤啊,特別是在這個(gè)疫情防控的非常時(shí)期?!倍G術(shù)后一直忙于工作,沒請(qǐng)過幾天假,今年春節(jié)以來,更是沒休過一天假。而且,本來過完年就到了復(fù)檢的時(shí)間,但因?yàn)橐恢泵τ谏鐓^(qū)及網(wǎng)格各種事務(wù),她到現(xiàn)在還沒去復(fù)檢。
董艷(右一)為商戶發(fā)放疫情防控宣傳材料
1月24日,大年三十晚上,有個(gè)小區(qū)出現(xiàn)一例新冠肺炎疑似病例,需要相關(guān)部門和醫(yī)護(hù)人員上門核實(shí),需要社區(qū)配合做好協(xié)調(diào)工作,董艷讓社區(qū)其他同事在家休息,卻自己上陣,忙到凌晨2點(diǎn)才回家。
“有什么工作,董艷都主動(dòng)當(dāng)先鋒、做表率?!鄙鐓^(qū)黨委副書記劉潔感慨道。疫情防控期間,工作多,任務(wù)重,但董艷從沒有因?yàn)樯眢w有恙,要求“特殊照顧”,而是盡心盡力做好各項(xiàng)工作,從沒表現(xiàn)出疲憊的一面。
隔離不隔情。疑似病例確診后留在醫(yī)院隔離診療,董艷主動(dòng)將食物、衣物等送到醫(yī)院,讓醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)交到確診居民手中。有位居家隔離的90多歲老人,身體不太好,常年服藥,碰巧家里沒有藥了,董艷就讓同事幫忙去醫(yī)院、藥店取藥。類似這樣的事情還有不少,董艷和同事讓被隔離的居民沒了“后顧之憂”,在家住得安心。
董艷(左一)跟同事討論居家隔離溫馨提示張貼事宜
這段時(shí)間,摸排境外、省外返永人員情況是社區(qū)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。2月25日,轄區(qū)企業(yè)有5名湖北人員返永務(wù)工,需要在職工公寓先隔離14天,其中有名工人在3月1日出現(xiàn)低燒癥狀后,送醫(yī)院觀察,排除了新冠肺炎嫌疑。但公寓附近小區(qū)的許多居民不明情況,擔(dān)心存在感染風(fēng)險(xiǎn),不停地打電話找董艷咨詢。董艷一一耐心地進(jìn)行解釋說明,安撫居民的恐慌情緒。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“開市”不“開防”。社區(qū)的便民市場(chǎng)2月9日重新開放以來,賣菜、買菜出入人員較多,董艷又特地安排了保潔人員,在做好衛(wèi)生的同時(shí),每天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格消毒,讓居民放心出入。
就是這樣,從一點(diǎn)點(diǎn)的小事、實(shí)事入手,董艷不顧自己身體的勞累,奔波在戰(zhàn)“疫”一線不停歇,守護(hù)了社區(qū)網(wǎng)格這個(gè)“大家”的安全與健康。
董艷在張貼防控溫馨提示
不只戰(zhàn)“疫”一線如此,在社區(qū)同事眼里,董艷平日里就是這么一個(gè)主動(dòng)沖在前、扛重?fù)?dān)的“鐵娘子”。董艷有著13年的社區(qū)工作經(jīng)歷,黨齡8年多的她,時(shí)刻牢記著作為一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,全心全意為居民排憂解難。在她擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員的這7年時(shí)間里,大到完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,小到調(diào)解鄰里糾紛,為居民做了很多實(shí)事。
在第一網(wǎng)格內(nèi),她帶頭“啃硬骨頭”,還讓4個(gè)老舊小區(qū)及一個(gè)沒有物業(yè)的小區(qū)不再“失管”。南溪路900號(hào)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,她積極向上爭(zhēng)取資金,硬化了道路,安裝了路燈,還給排水溝安上了蓋板,讓居民出行更加方便、安全。藝術(shù)森林小區(qū)化糞池堵塞,臭氣熏天,她不怕臟、不怕累,又是查看現(xiàn)場(chǎng)、找住戶們協(xié)商疏通事宜,又是幫忙聯(lián)系維修工人。便民市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致臟亂差、堵車等問題,長(zhǎng)期困擾著過往居民。董艷主動(dòng)跟城管部門協(xié)調(diào),聯(lián)動(dòng)治理,多措并舉,終于將這個(gè)“老大難”問題解決了。
社區(qū)黨員、學(xué)院團(tuán)員共建
2015年,董艷當(dāng)選為社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任,兼任第三支部書記。從“小網(wǎng)格”到“大社區(qū)”,她充分發(fā)揮“大黨委”的作用,整合轄區(qū)4個(gè)支部156名黨員的力量,激發(fā)黨建活力,創(chuàng)新“鄰里一家親”等特色做法,為社區(qū)服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。
去年,在董艷的牽頭下,社區(qū)與福建水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電系簽署了“黨團(tuán)攜手、結(jié)隊(duì)共建、共創(chuàng)文明”的合作協(xié)議,建立黨員、團(tuán)員聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過幫扶弱勢(shì)群體、開展環(huán)境整治等志愿服務(wù),為社區(qū)建設(shè)“添磚加瓦”。
社區(qū)是城市最小、最活躍的“細(xì)胞”,每個(gè)網(wǎng)格都是一個(gè)“神經(jīng)末梢”。董艷以一名黨員、一名網(wǎng)格員、一名社區(qū)工作者的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,用一個(gè)個(gè)細(xì)心、暖心舉動(dòng),點(diǎn)亮了居民的“小美好”、城市的“大文明”。