在深化“放管服”改革實踐中，新疆生產建設兵團第一師阿拉爾市公安局交警支隊緊盯群眾需求，以提升駕考服務質效為突破口，全面推進考試環境優化升級。

結合“我為群眾辦實事”實踐活動，車管所主動對接技術團隊，高效完成科目一理論考場智能化改造，于4月1日正式啟用南疆地區首個觸摸屏一體化考臺系統。

此次升級通過七天連續攻堅，實現從傳統機房到數字化考場的跨越，以“設備零故障、流程零延誤”標準為考生提供便捷、公平的考試服務，彰顯了一師公安交警以技術賦能民生、以創新引領車管改革的擔當作為。

改造前，原科目一考場各考臺之間由高1.4米的隔板相連，存在考試員巡場時不能醒目查看所有參考人員答題的問題，也存在考生因找錯位置誤給別人答題的情形。

以往，傳統的鼠標考臺在車管考試中存在諸多弊端，對于部分年齡較大的考生來說，復雜的電腦操作成為了他們通過考試的“攔路虎”，很多人因為不熟悉鼠標的精準操作，在考試過程中頻繁出現誤操作，導致答題時間浪費，甚至影響最終的考試成績。而對于那些較少接觸電子設備的群眾，面對鼠標操作的考臺更是感到無從下手，考試的緊張感也隨之加劇。這些問題不僅降低了考生的考試體驗，也在一定程度上影響了考試的公平性和效率。

為了解決這些問題，第一師阿拉爾市公安局交警支隊車輛管理所積極響應群眾訴求，投入大量資源進行考場考臺的升級改造，經過精心籌備和緊張施工，終于成功啟用了觸摸屏一體化考臺。

這一新型考臺融合創新設計，兼具鼠標與觸摸屏兩種操作模式，對于習慣傳統操作，不太適應觸摸屏的考生，可繼續使用鼠標完成考試；而對鼠標操作不熟練的考生，則能通過簡單觸摸屏幕，操作模式的靈活性滿足了不同考生的需求還具有諸多顯著優勢，極大地提高了操作的便捷性和流暢性。

為了確保每一位考生都能順利適應新的考臺設備，在每場考試前，都會安排專業的引導員，為考生詳細講解觸摸屏考臺的使用方法和注意事項，并進行現場演示。對于一些仍然存在疑問的考生，引導員會進行一對一的指導，確保他們熟練掌握操作技巧。

在考試過程中，也有工作人員隨時待命，以便及時解決考生遇到的各種問題，讓考生們能夠安心考試。這種更加直觀、簡單的操作方式，使得考生能夠將更多的精力集中在考試內容本身，有效降低了因操作不熟練而產生的失誤，大大提升了考試效率。

通過這一舉措，切實為群眾辦實事、解難題，讓廣大考生真切感受到了一師車管服務的溫度和力度。未來，一師公安交警將繼續秉持“以人民為中心”的發展理念，不斷探索創新，推出更多便民利民的新舉措，為群眾提供更加優質、高效、便捷的車管服務，為構建和諧美好的社會貢獻力量。