“我們平時沒時間去了解這些知識，現在才知道原來直接在起訴狀上畫對勾就可以” 日前，河北保定安國市人民法院訴訟服務中心干警讓法律條文變成百姓“聽得懂、用得上”的護身符，讓法治在市場上生根發芽。

為進一步提升司法便民服務水平，做好示范文本推廣工作，切實減輕當事人訴累，河北保定安國市人民法院通過“市場普法+答疑解憂”相結合的方式，不斷為當事人提供優質、精準、高效的司法服務。

市場普法零距離

5月7日，安國市人民法院訴訟服務中心干警走進安國市藥材市場開展“要素式”起訴狀、答辯狀示范文本應用宣傳活動，用接地氣的方式讓法律知識走進群眾心間。

“叔叔、阿姨，這是我們法院制作的示范文本應用指南，比方說買賣合同糾紛案件，直接勾選這些就可以......”活動現場，干警們化身“普法宣傳員”，通過發放宣傳冊、現場咨詢等方式，用通俗易懂的語言向群眾講解要素式起訴狀、答辯狀示范文本的使用方法及優勢。對群眾提出的法律問題現場答疑解惑，針對群眾不熟悉法律程序、填寫訴狀遇到的困難，干警們現場指導，耐心告知群眾如何根據自身案件情況準確填寫相關信息，讓群眾切實感受到司法的便捷與溫暖。

“我們平時沒時間去了解這些知識，現在才知道原來直接在起訴狀上畫對勾就可以”“有了你們的專業解答，我這心里更有底了。”此次活動得到了大家的廣泛好評，也讓法治在市場上生根發芽。

訴服大廳解民憂

清晨，訴訟服務中心剛剛開始一天的忙碌，68歲的宋大爺焦急的走進了法院，他攥著皺巴巴的訴狀，在門口手足無措。導訴員立刻迎上去：“大爺，您有什么訴求？我來幫您”他扶著老人在等候區坐下，蹲下身子輕聲詢問。原來，宋大爺早些年借出去一筆錢，到現在都沒有要回來，無奈之下想要起訴維權，可他一輩子與土地打交道，對法律程序一竅不通，滿心焦急卻不知從何下手。

導訴員從最基礎的訴訟流程講起，把專業術語換成通俗易懂的話語：“大爺，您這訴狀里得寫清楚，對方是什么時候借的，借款原因是什么，具體借了多少錢，還剩多少錢沒還。”導訴員一邊耐心解釋，一邊取出紙筆，詳細示范訴狀的填寫方法，對重要內容加以著重標注，并將所需材料清單逐一向老人說明。最后，導訴員貼心地將寫著注意事項的便簽紙遞給宋大爺：“您回家按這個準備，有問題隨時給我們打電話。”宋大爺緊緊握住導訴員的手表示感謝：“小伙子，太謝謝你了，不然我都不知道該咋辦！”“沒關系，這是我們應該做的！”

示范文本采用表格化、要素式、可勾選的方式，讓當事人看得明白、用得方便。

下一步，安國市人民法院將始終堅持“如我在訴”的理念，持續延伸司法服務，始終以群眾需求為導向，加大“要素式”起訴狀、答辯狀示范文本的宣傳推廣力度，讓法律條文變成百姓“聽得懂、用得上”的護身符，切實讓群眾“零距離”感受司法力量。