8月1日，?？谑泄簿汁偵椒志譃I江派出所里，一名男子悄悄將40元錢放在接警臺群眾登記本下，走出去后再拿起電話。隨后，戶籍民警吳娟接到一個來電，對方說著感謝的話，吳娟才驚覺當初那40元與幾句寬心話，竟成了照亮別人迷途的星光。

吳娟耐心幫助群眾辦理戶籍業務。記者連蒙 攝

一個特殊的來電牽出一件暖心事

“民警阿姨，您還記得我嗎？您對我有過一‘話’之恩?！?月1日上午9時30分，濱江派出所戶籍窗口接到一個電話，來電人指名要感謝警號“013461”的吳娟警官。

接警員叫來一頭霧水的吳娟，直到對方說起兩個月前派出所門口的老榕樹，她才想起那個傍晚自己下班時順手幫過的年輕人。

那天吳娟下班后換好便裝準備離開，看見一名男子在樹下踱步，手捂肚子、額頭冒汗?！靶』镒?，是不是遇到難事了呀，我是這兒的民警，進來歇歇吧?！彼锨爸鲃釉儐?，男子猶豫了一下跟著進了接待大廳。

在吳娟的關心下，男子林某紅了眼眶：“民警阿姨，我剛出監接受社區矯正，老婆帶孩子出去租房子住了，父母也不認我……”吳娟遞過熱水，輕輕拍著他的肩：“小伙子，年紀輕輕，別這么悲觀?！?/p>

林某說，自己曾有體面工作，因一時沖動傷了人，家人的埋怨讓他心理壓力很大。聽說妻兒住在附近，他想來看看卻‘沒臉’，剛才望著車流甚至動過一了百了的念頭。

正說著，林某的肚子“咕?！弊黜懀麧q紅了臉。吳娟輕聲問是否沒吃晚飯，得知他已一天未進食，連找妻兒要錢的勇氣都沒有。核實完林某的身份信息，吳娟拿出40元塞給林某。

“先拿著。”看到林某有些抗拒，吳娟按住他的手腕說，“小林，阿姨得糾正你說的‘沒臉’。犯過錯能改，就值得被尊重。你看你，再難也沒去找妻兒要錢，這份克制就是體面?！?/p>

吳娟順勢坐在他身邊指著窗外的街景說開了：“你看路邊的花店，花盛開了自然會引來蝴蝶。現在社會機會多，學門手藝、跑個業務都行，關鍵是自己得打起精神來。你既然剛才叫我一聲警察阿姨，要相信我，我看人是準的，你不是渾人，好好干肯定能站起來，這樣妻兒也會看到你的進步?！?/p>

這幾句話像顆石子，在林某心里漾開圈圈漣漪。他想把錢還回來，吳娟卻按住他的手笑說：“就當阿姨預支的，等你好起來，再請我吃碗清補涼？”林某終于笑著點點頭，眼眶紅了。

后來，吳娟轉身就把這事擱在了腦后，直到兩個月后這個感謝電話響起，才驚覺當初那40元與幾句寬心話，竟成了照亮別人迷途的星光。

“能幫到別人，是我的榮幸”

兩個月后電話里的林某聲音爽朗，與當初判若兩人。他說那天用40元吃了頓飽飯，鼓起勇氣給臨高老家的父母打了電話，一家三口在電話里哭了很久，父母第二天就來?？谂阒?。

好事一件件發生。在社區幫助下，他找到了工作，踏實肯干的他漸漸走出陰霾，工作也越做越好。

“您說的‘蝴蝶被鮮花吸引’真的有道理！”林某說，看到自己變好，妻子帶著孩子搬了回來，現在三代同堂，每天都充實快樂，“好日子真的在招手”。他一直記著那份溫暖，特意將40元悄悄放在接警臺群眾登記本下，走后再打來電話。

“贈人玫瑰，手有余香。能幫到別人，是我的榮幸?！眳蔷暾f。

8月1日這天，除了林某的來電，中午時分，居民陳阿婆也打來電話，反復念叨著上周吳娟加班幫她補辦戶口本的事。“兒女都不在身邊，要不是你特意跑前跑后，還下班后騎電動車幫我把本子捎過來，我急用的時候還真不知道怎么辦”。當天，吳娟還收到深圳的王先生寄來的一面錦旗，感謝吳娟半個月前遠程協調為他解決了跨省戶口遷移的難題。

記者了解到，吳娟曾經是一名軍人，在原海南省公安邊防總隊澄邁支隊馬村邊防派出所從事戶籍工作。1997年轉業后，她進入原瓊山市公安局文莊派出所（現海口市公安局瓊山分局濱江派出所），擔任戶籍民警，一干就是35年。

濱江派出所警員張春妙與吳娟在戶籍窗口共事多年，很清楚這份溫暖背后的堅守：“她每天兢兢業業干好本職工作，老人眼花就逐字念表格，年輕人急著趕路就把注意事項寫在便簽上。小小的溫暖給予群眾大大的安心。她常跟我們說‘咱們多費點勁，群眾就能少跑趟路’?！保ㄟB蒙）